La tecnología de la información es un factor estratégico fundamental que define nuestro modelo competitivo. Por este motivo, en Cobega invertimos grandes esfuerzos para aprovechar todo el potencial que los sistemas y las tecnologías de la información ponen a nuestro alcance.

Esta apuesta nos proporciona importantes ventajas respecto a nuestros competidores. Conocer el pulso del mercado en tiempo real y enlazarlo con la fase industrial y logística, y agilizar la capacidad de análisis y toma de decisiones para reaccionar los primeros a los movimientos del mercado son algunas de ellas.

La red multiservicios de Cobega, que finalizamos en 2008, es única en nuestro país: controla 1.200 servicios de todos nuestros territorios mediante una gestión integral y por control remoto. Desde el centro de monitorización de Martorelles se supervisan todos los movimientos de la organización en tiempo real, desde los terminales portátiles de los preventistas en cualquier punto de la geografía a los elevadores de los almacenes.

Un servicio de 22 personas monitoriza todo el sistema 24 horas al día y siete días a la semana para identificar en tiempo real cualquier incidencia en el proceso y dar la alerta cuando es necesario. De este modo aseguramos el flujo ininterrumpido del servicio, minimizando las demoras en la entrega del producto al cliente.